politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur :  14 novembre 2024

Dernière mise à jour :  18 avril 2025

Chez  TechPro  (ci-après dénommé « nous », « notre » ou « le Site »), nous respectons et protégeons la vie privée de nos utilisateurs et nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations personnelles

Nous pouvons recueillir des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement via des formulaires d’inscription, des abonnements à la newsletter, des formulaires de contact et d’autres méthodes. Ces informations peuvent inclure :

  • Prénom et nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations de paiement (le cas échéant pour l’achat de produits ou de services)
  • Date de naissance (à des fins de vérification de l’âge)
  • Pièce d’identité délivrée par le gouvernement (si nécessaire pour la conformité réglementaire)
  • Toute autre information que vous choisissez de nous fournir

1.2 Informations d’utilisation

Nous pouvons recueillir des informations sur la manière dont vous accédez à notre site et l’utilisez. Ces informations peuvent inclure :

  • adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Pages visitées
  • Date et heure de la visite
  • Temps passé sur le site
  • Site Web référent
  • Informations sur l’appareil (type, modèle, système d’exploitation)
  • Données de localisation géographique
  • Autres données statistiques

1.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, personnaliser le contenu et les publicités et analyser notre trafic. Vous trouverez plus de détails sur notre utilisation des cookies dans notre  Politique relative aux cookies .

2. Utilisation des informations collectées

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins :

  • Pour fournir, maintenir et améliorer nos services.
  • Pour personnaliser votre expérience sur le site.
  • Pour communiquer avec vous, y compris l’envoi de notifications.
  • Pour traiter les transactions et vous envoyer des informations connexes.
  • Fournir un soutien et une assistance à la clientèle.
  • Pour surveiller et analyser l’utilisation et les tendances du site.
  • Se conformer aux lois et réglementations applicables.
  • Pour détecter et prévenir la fraude, le blanchiment d’argent et d’autres activités illégales.
  • Pour faire respecter nos conditions générales.
  • Pour protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité, ainsi que les droits, la propriété et la sécurité de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

3. Partage et divulgation d’informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

  • Les prestataires de services qui exécutent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l’analyse des données, la livraison de courrier électronique, les services d’hébergement et le service client.
  • Partenaires commerciaux, avec votre consentement, qui proposent des produits ou des services susceptibles de vous intéresser.
  • Les autorités légales lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.
  • Dans le cadre d’une transaction commerciale telle qu’une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, notamment pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de déclaration. Dans certains cas, nous pouvons anonymiser vos informations personnelles afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous, auquel cas nous pouvons les utiliser sans préavis.

5. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération et destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement, des pare-feu et des évaluations de sécurité régulières. Veuillez toutefois noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est sûre à 100 %.

6. Vos droits

Selon votre situation géographique, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d’accès et de recevoir une copie de vos informations personnelles
  • Droit de rectifier ou de mettre à jour vos informations personnelles
  • Droit de supprimer vos informations personnelles
  • Droit de restreindre ou de s’opposer au traitement de vos informations personnelles
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer son consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Contact » ci-dessous.

7. Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 19 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 19 ans. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente politique.

9. Liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web, des plugins et des applications tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous consultez.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Adresse e – mail : [email protected]

Adresse postale :  123 Bay Street, Toronto (Ontario) M5J 2T3, Canada

Numéro de téléphone:

Remarque importante :  il s’agit d’une politique de confidentialité générique et doit être personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de votre site Web et aux lois applicables dans votre juridiction.